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계열 확장의 법칙 ** 브랜드가 지니고 있는 이미지를 확대하려는 거역할 수 없는 압력이 존재 한다. 만일 우리의 법칙들 가운데 어느 하나를 어기는 것이 처벌을 받아야 할 불법 행위라면, 미국내에 존재하는 기업의 상당수가 감옥에 들어가야 할것입니다. 이 책에 나오는 법칙들 가운데에서 기업들이 단연코 가장 많이 위반하고 있는 것은 계열 확장의 법칙입니다. 더욱 잔인한 점은 계열 확장이 기업 쪽의 의식적인 노력이 거의 없는 상태에서 계속적으로 일어나는 과정이라는 사실입니다. 마치 그럴 의도가 전혀 없었는데도 완전히 차버린 옷장이나 서랍과 같습니다. 어느날 회사는 높은 이윤을 낼 수 있는 한 가지 제품에 집중적인 노력을 경주합니다. 다음날 똑같은 회사가 여러 가지 제품에 손을 대어 힘을 분산시키는 바람에 손해를 입습니다. IBM.. 2023. 2. 21.
원근의 법칙 ** 마케팅 효과는 상당히 긴 기간에 걸쳐 나타난다. 화학적으로 보자면 알콜은 강력한 진정제입니다. 그러나 짧은 시간 동안에는, 인간의 억제력을 약화시킴으로써 흥분제와도 같은 역할을 합니다. 마케팅 활동의 많은 부분이 같은 현상을 보입니다. 장기적 효과가 단기적 효과와는 정반대일 경우가 종종 있습니다. 세일이 회사의 규모를 증대시키는가 아니면 축소 시키는가? 단기적으로는 분명히 세일이 회사의 규모를 키워줍니다. 그러나 장기적으로는 고객들에게 "정상적인" 가격으로 물건을 구매하지 않도록 가르침으로써, 세일이 사업 규모를 위축시킨다는 명백한 증거들이 점점 더 많이 드리러나고 있습니다. 보다 싸게 물건을 살 수 있다는 사실은 차치하더라도, 세일이 의미하는 것은 무엇일까요? 그것은 정상적인 가격이 너무 높다는 .. 2023. 2. 21.
분할의 법칙 ** 시간이 지나면 하나의 영역이 분할되어 둘 또는 그 이상의 영역이 된다 세균 배양 접시 안에서 번식하는 아메바처럼, 마케팅 전투장은 영원토록 확장을 계속하는 영역의 바다로 비유할 수 있습니다. 하나의 영역은 간단한 하나의 물건으로 부터 시작됩니다. 컴퓨터가 그 예입니다. 시간이 지남에 따라, 그 영역은 다른 분야로 세분화 되었습니다. 메인 프레임과 미니 컴퓨터, 워크스테이션, 퍼스널 컴퓨터, 랩탑, 노트북, 펜 컴퓨터 등 이 있습니다. 컴퓨터와 마찬가지로 자동차도 단순한 하나의 영역으로 시작되었습니다. 처음에는 세 브랜드(시보레,포드, 플리머스)가 시장을 장악했습니다. 그런 뒤 영역이 세분화 되었습니다. 오늘날에는 호화 승용차, 적정 가격의 자동차, 값싼 자동차로 나뉘어져 있습니다. 대형, 중형, 소.. 2023. 2. 21.
정반대의 법칙 ** 만약 당신이 2인자를 겨냥하고 있다면 당신의 전략은 선도자에 의해 결정 된다. 강함 속에는 약함이 숨어 있습니다. 선도자가 강세를 보이는 그 어디에서든, 2인자가 형세를 역전시킬 기회가 있는 법입니다. 씨름꾼이 상대방의 힘을 역이용하는 것과 마찬가지로, 후발 회사는 선도자의 강한 힘을 약점으로 바꾸어 야 합니다. 만약 사다리의 둘째 가로대에 탄탄한 기반을 만들고 싶다면, 당신 위의 가로대를 차지하고 있는 회사를 주의 깊게 살펴보십시오. 그 회사의 어디가 강한가? 그리고 어떤 방법으로 그 강점을 약점으로 바꿀 수 있을 것인가? 선도자의 핵심을 파악한 다음에는 잠재 고객에게 그것과는 정반대의 것을 제시해야 합니다. ==> 더 좋은 것이 되려고 시도하지 말고 다른 것이 되려고 노력 해야 함. 이것은 뒤늦.. 2023. 2. 20.

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